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FAQ

Funciones principales

¿Bisq es seguro y de código abierto?

Sí, el software de Bisq es de código abierto y con licencia bajo la Versión 3 de la GNU Affero General Public License. Aquí está el código fuente y la licencia.

Bisq emplea tres mecanismos primarios para conseguir la seguridad:

  1. Todos los bitcoins intercambiados en Bisq son asegurados en una dirección multifirma 2-de-3.
  2. Ambas partes tienen que pagar depósitos de seguridad Estos son devueltos después de que el intercambio se complete.
  3. Bisq usa un sistema de árbitros para encargarse de las disputas.

Al intercambiar moneda fiat por bitcoin, siempre hay cierto riesgo de devolución de cargo, debido a que las transcciones fiat son técnicamente reversibles. Para mitigar este riesgo, Bisq solo soporta métodos de pago en los que se conozca que hacer una reversión de pago es difícil. Por eso Bisq no soporta Paypal y tarjetas de crédito, por ejemplo.

Lea aquí para más información acerca de riesgos de devolución de cargo

Hay otros exchanges descentralizados. ¿En qué se diferencia Bisq?

Actualmente no hay otro proyecto que encaje con nuestra definición de excange descentralizado de fiat-bitcoin. OpenBazaar es un proyecto que se acerca a reflejar los principios de Bisq, pero es un mercado de propósito general, no un exchange especializado en moneda.

Muchas casas de cambio que dicen ser descentralizadas no soportan el intercambio de fiat, u operan con una arquitectura cliente-servidor y no encajan con nuestra definición. Y por supuesto hay muchos proyectos de ICO con whitepapers que aún no han probado poder entregar algún software que funcione.

Para ser adecuadamente descentralizado, uno debe evitar puntos únicos de fallo:

  • Bisq no retiene bitcoins. Todos son guardados en direcciones multifirma en vez de un monedero controlado por Bisq.
  • Bisq no retiene moneda nacional. La moneda nacional es transferida directamente desde el comprador al vendedor
  • Bisq utiliza una red P2P a través de Tor. Esto significa que no hay servidores para hackear o realizar un ataque DDoS.
  • Bisq does not know traders. No data is stored on who trades with whom.
  • Bisq does not require registration. This means privacy is maintained, there are no “approval” wait times, and identity theft is impossible.
  • Bisq is not a company. It is an open-source project organized as a Decentralized Autonomous Organization (DAO).
¿Qué métodos de pago son soportados?
  • Advanced Cash
  • AliPay
  • Cara a cara (en persona)
  • Cash Deposit
  • Chase QuickPay
  • Faster Payments
  • HalCash
  • Interac e-Transfer
  • MoneyBeam (N26)
  • MoneyGram
  • Perfect Money
  • Popmoney
  • PromptPay
  • Revolut
  • SEPA
  • SEPA Instant
  • Swish
  • Transferencia Bancaria Nacional
  • Transferencia con el mismo banco with same bank
  • Transferencia con bancos específicos
  • Uphold
  • US Postal Money Order
  • WeChat Pay
  • Western Union
  • Zelle (ClearXchange)

Detalles de los intercambios

¿Cuáles son los límites de intercambio?

Intercambios fiat

Para desincentivar el fraude an las transacciones fiat, Bisq impone límites en la cantidad de los intercambios. Estos límites dependen del riesgo de devolución de cargo de cada método de pago y de la edad de cada cuenta (Ej. el tiempo desde que se introdujo la cuenta de pago en Bisq).

No hay límites en el número de intercambios que se pueden hacer, solo en la cantidad por intercambio.

Para la mayoría de los métodos de pago basados en bancos como SEPA o Zelle el límite de intercambio es de 0.5 BTC por intercambio. Para servicios como Swish, Perfect Money o Alipay es 1 BTC. Para métodos de pago recientemente añadidos como Revolut, Popmoney y MoneyBeam (N26) el límite de intercambio es 0.25 BTC.

Cuando añades por primera vez una cuenta de pago fiat a Bisq, su límite de intercambio será el 25% del límite de intercambio máximo. Se incrementará cada 30 días hasta que se alcance el límite máximo.

Intercambios de Altcoins

Los intercambios de altcoins de hasta 2 BTC se permiten desde el día uno. Las altcoins no tienen riesgo de devolución de cargo y por tanto no es necesario considerar la edad de las cuentas.

¿Por qué requiere Bisq un depósito de seguridad?

Los depósitos de seguridad crean incentivos para el comprador y el vendedor para seguir el las reglas del protocolo de intercambio de Bisq. Los fondos se bloquean en escrow multifirma junto con los bitcoin a intercambiar, y se devuelven a cada participante cuando el intercambio se completa con éxito.

Si un intercambio va a arbitraje y se encuentra que una de las partes ha violado el protocolo de intercambio de Bisq, alguna parte o todo el depósito de seguridad irá a la otra parte. Por ejemplo, se viola el protocolo si un comprador no paga al vendedor, o un vendedor no reconoce haber recibido el pago por parte del comprador.

La mayoría de intercambios en Bisq se completan sin ningún problema gracias en parte a los incentivos creados por este depósito de seguridad.

¿Cómo protege Bisq mi privacidad?

Bisq es software autónomo y de código abierto que puede inspeccionar antes de ejecutarlo en su máquina, y por tanto, no tiene que confiar que algún servidor esté registrando sus detalles personales (como pasaría en una página web).

Para el proceso de intercambio, su información de pago se guarda localmente en su ordenador, y solo su par de intercambio (y su árbitro, en caso de disputa) podrá verla. Todos los datos intercambiados entre los usuarios están encriptados y firmados.

Para transmitir datos de un usuario a otro, Bisq usa una red P2P construida sobre Tor, que provee un alto grado de anonimato. El usuario no necesita hacer trabajo adicional para que esto funcione, ya que está integrado en la aplicación.

¿Cuánto dura un intercambio?

La duración de intercambio dependerá de los tiempos de intercambio de las monedas que esté usando. Las monedas nacionales pueden ser instantáneas (Faster Payment) o tardar días (SEPA).

Las transacciones de Bitcoin pueden llevar unos 10 minutos para confirmarse, y al menos una confirmación se requiere antes de que l comprador deba enviar el fiat o la altcoin.

Aquí están los periodos máximos de intercambio antes de que un intercambio vaya automáticamente a arbitraje.

EURO
  • SEPA: 6 días
  • SEPA Instant: 1 día
UK
  • Faster Payments: 1 día
Sweden
  • Swish: 1 día
US
  • Zelle (antes conocido como clearXchange): 4 días
  • Chase QuickPay: 1 día
  • US Postal Money Order: 8 días
Canada
  • Interac e-Transfer: 1 día
Global
  • Depósito en efectivo: 4 days
  • Western Union: 4 días
  • Transferencia bancaria nacional: 4 days
  • Transferencia con el mismo banco: 2 días
  • Transferencia con bancos específicos: 4 días
Transnacional
  • Perfect Money: 1 día
China
  • Alipay: 1 día
Altcoins
  • Blockchains: 1 día
¿Cuánto cuesta intercambiar en Bisq?

Para comerciar en Bisq, los usuarios pagan (1) tasas de intercambio a Bisq y (2) tasas de minado a los mineros.

Tasas de intercambio

Los creadores de ofertas pagan 0.1% de la cantidad a intercambiar, y los tomadores pagan 0.3% de la cantidad a intercambiar. El mínimo en ambos casos es 0.00005 BTC para evitar límites de dust.

Tasas de minado

Un tomador de oferta solo paga las tasas de minado para la transacción de tasa de intercambio. Un tomador de oferta paga tasas de minado para la transacción de tasa de intercambio, transacción de depósito y transacción de pago. Esto es debido a que las tasas de minado fluctúan y es imposible para el tomador de la oferta saber qué tasas de minado habrá en el momento en que la oferta se tome.

Bisq usa este servicio para estimar tasas. Los usuarios pueden ver las tasas de minado del momento de crear o tomar una oferta.

¿Por qué necesito mantener mi aplicación en línea cuando tengo una oferta abierta?

Si ha publicado una oferta, su aplicación Bisq necesita estar en línea para reaccionar cuando otro comerciante quiera tomar la oferta (la transacción de depósito multisig se crea en el proceso de tomar la oferta). Asegúrese de que ha desactivado el modo en suspensión de la computadora para que la aplicación Bisq pueda mantenerse en línea(el stand-by del monitor no es un problema).

Si su aplicación Bisq se desconecta, su oferta se eliminará del libro de ofertas distribuido. Se volverá a publicar la próxima vez que inicie la aplicación Bisq.

Despueś de que una oferta haya sido tomada y el proceso de intercambio haya comenzado, ningún comerciante necesita permanecer en línea contínuamente, pero cada comerciante necesitará estar en línea periódicamente para comprobar si alguna acción se necesita de su lado (Ej. enviar fiat/altcoin, confirmar el recepción de pago, etc).

¿Cómo puedo editar mi oferta?

La versión 0.7.0 introdujo la edición de ofertas en la sección Portafolio > Mis ofertas abiertas sin pagar comisiones adicionales.

¿Sabrá mi banco que estoy comprando bitcoins?

Se sabe de casos en que algunos bancos han cerrado cuentas de cientes al notar actividad con Bitcoin.

El texto de referencia (a veces llamado "razón de pago" o parecido) de la transferencia bancaria usada para intercambiar con Bisq debe siempre incluir solo la ID de intercambio Bisq, que es una secuencia de caracteres aleatorios, como cuaquier otra ID de compra. Poner cualquier otra "razón de pago" se considera una violación de el protocolo de intercambio y resultará en disputa.

Para evitar problemas, recomendamos configurar una cuenta bancaria dedicada para comprar y vender bitcoins. Si el banco bloqueara esa cuenta, le causaría menos problemas que si el banco bloqueara su cuenta principal.

Nunca mencione nada más que la ID de intercambio Bisq en el campo de asunto.

Resolución de disputas

¿Cómo funciona el proceso de arbitraje?

En Bisq, los árbitros determinan soluciones a las disputas en los intercambios. Los árbitros tienen que pagar una muy alta garantía BSQ, que asegure evaluaciones justas y prevengan de la colusión con los comerciantes.

Los árbitros se eligen aleatoriamente para cada intercambio.

Si el comerciante A no confirma el recibo de una transferencia con moneda nacional en el tiempo establecido, un botón para contactar al árbitro aparecerá para ambos comerciantes. El comerciante B podrá enviar evidencia al árbitro de que realmente envió la moneda nacional. Alternativamente, si el comerciante B nunca envió la moneda nacional, el comerciante A puede enviar evidencia a el árbitro de que los fondos nunca se recibieron.

La evidencia emitida deberá ser criptográficamente segura con el uso de PageSigner o declaraciones bancarias firmadas digitalmente. Si estos métodos fallan, se podrán emplear rutas de detección más tradicionales.

En nuestra experiencia la gran mayoría de disputas no son causadas con intenciones malignas, sino por problemas menores como incidencias de red, errores de software, incidencias bancarias, usabilidad, etc.

Una vez que el árbitro ha clarificado la situación, firmarán la dirección multifirma 2-de-3 en favor de la parte apropiada.

¿Cómo se previene la colusión entre árbitros y comerciantes?

Como se mencionó anteriormente, los árbitros deben bloquear una gran garantía BSQ para poder ser árbitros - una garantía mucho más elevada que el límite de intercambio. Si ambos comerciantes no están de acuerdo con la resolución del árbitro, pueden solicitar una confiscación de la garantía BSQ del árbitro.

Si se da lugar a colusión, el árbitro con mala conducta perderá su garantía BSQ. Esto supondrá una pérdida significante, ya que la garantía BSQ es mayor que lo que ganó siendo deshonesto.

¿Qué pasa si la persona que compra bitcoin hace una devolución de cargo después de que los bitcoins sean liberados de la dirección multifirma?

Bisq solo soporta métodos de pago donde las devoluciones de cargo no son fáciles (por eso PayPal o las tarjetas de crédito no están disponibles). Pero aún hay cierto riesgo de devolución de cargo con los bancos. Si un banco ejecuta una devolución de cargo después de que los BTC se liberen, no hay nada que pueda hacer el árbitro.

La meta de Bisq es hacer este escenario lo más difícil posible, usando tres mecanismos principales:

  1. Hay un límite por intercambio, que es generalmente muy pequeño como para atraer a criminales.
  2. Los métodos de pago de monedas nacionales que se usan para hacer devoluciones de cargo son rápidamente eliminados.
  3. Con la versión 0.6.0, se añadió una nueva característica de edad de cuenta. Esta característica hace que las cuentas fiat recientemente añadidas a Bisq tengan límites de intercambio más bajos, y estos límites se incrementan con el tiempo. Esto añade protección contra timos de cuentas bancarias robadas.
¿Un sistema de solo reputación entre comerciantes no haría los árbitros innecesarios?

El sistema de reputación es un sistema de protección débil, ya que no puedes evitar ataques sybil o long con

Tal mecanismo también es problemático para proteger la privacidad y mantener el servicio descentralizado.

¿Puedo ser árbitro?

La garantía BSQrequerida es muy alta y actualmente hay muy pocas personas que hayan contribuido lo suficiente a Bisq para haber ganado tantos BSQ.

¿Puedo contactar a mi par de intercambio?

Hasta ahora, Bisq intencionalmente ha evitado ofrecer un medio para que los pares de intercambio se pongan en contacto. Normalmente no hay necesidad de este mecanismo, y ofrecer uno abriría una 'caja de problemas' respecto a la seguridad: usuarios maliciosos podrían engañar a sus pares a intercambiar sin usar Bisq, y explotar luego la falta de seguridad para timarlos, o usar el canal directo para otras actividades fraudulentas (estafas de ingeniería social, spam, etc).

En vez de eso, en caso de que haya problemas, los usuarios pueden abrir una disputa y resolver la incidencia con la ayuda del árbitro. También está disponible el foro Bisq y el canal Slack para que los usuarios consigan ayuda.

Nota: con el lanzamiento del nuevo protocolo de intercambio, aún así, habrá medios para los pares de comunicarse directamente entre ellos.

La DAO Bisq

¿Qué es la DAO Bisq?

La DAO Bisq (organización autónoma descentralizada) es un mecanismo de gobernanza descentralizada para el software Bisq. Toma el lugar de una compañía. ¿Cuán bueno puede ser un software descentralizado si está controlado por una única entidad, como una compañía?

El software descentralizado no es bueno sin gobernanza descentralizada.

Esta es la razón por la que Bisq no es una compañía o una entidad legal de ningún tipo. Está organizada como una DAO. La DAO se encarga de dotar de fondos el software y crear la estrategia para que la red Bisq prospere, y al mismo tiempo, endurecerse contra ataques en la infraestructura, reforzando su liderazgo y operativa.

En unas palabras, la DAO Bisq permite a Bisq ser aún más resistente a la censura, un principio central de el proyecto desde el principio.

Lea más acerca de la DAO Bisq en este documento introductorio.

¿Cómo funciona la DAO Bisq?

Los propósitos primarios de la DAO Bisq son financiar el proyecto y determinar la estrageia.

  • Las comisiones de intercambio se distribuyen directamente desde los comerciantes a los contribuyentes con un token (bitcoin coloreado) llamado BSQ.
  • La estrategia se determina colectivamente a través de la votación hecha en el software Bisq y registrada en la red Bitcoin.

Aprenda más acerca de cómo funciona en realidad con esta serie de videos cortos de 3-5 minutos.

¿Como comerciante, qué necesito saber acerca de la DAO?

Como la DAO Bisq es un mecanismo de gobernanza, prácticamente no afecto al uso diario del software.

Una cosa que se debe tener en cuenta es lo que hace el token BSQ realmente. Siendo prácticos, pagarás comisiones de intercambio menores usando BSQ en vez de BTC.

¿Pero por qué es necesario un token? Porque permite pagar a los contribuyentes Bisq por su trabajo sin monederos centrales o puntos de control. Cuando compra BSQ, está pagando directamente a un contribuyente Bisq por su trabajo, y en el proceso, ayudando a mantener todo el proyecto. La dinámica que este token permiteno es posible con simples bitcoins.

Cuando usa BSQ para pagar tasas de intercambio, se destruyen y "queman" fuera de existencia..

Vea más acerca de cómo este proceso funciona en este documento o en esta serie de videos.

¿Puedo usar Bisq sin BSQ y sin esta DAO?

Se puede. Todo lo que tiene que hacer es pagar sus tasas de intercambio con BTC en vez de BSQ. Pero esperamos que no lo haga, porque haciéndolo el proyecto se tornaría insostenible.

Antes de la DAO Bisq, las comisiones de intercambio iban a unos pocos monederos de contribuyentes de Bisq muy específicos (árbitros). Todos los otros contribuyentes no recibían pagos. Bisq necesita que sus contribuyentes sean pagados de forma regular, con medios predecibles que aseguren un continuo (y fiable) desarrollo, servicio y crecimiento; la DAO Bisq permite que esto ocurra distribuyendo las tasas de intercambio a todos los contribuyentes de una forma totalmente descentralizada.

La DAO Bisq y el token BSQ permiten dotar de fondos y mecanismos de gobernanza queno son posibles con bitcoins simples. Recomendamos encarecidamente que compruebe nuestra documentación y la serie de videos para aprender más.

¿Bisq hace esto porque necesita dinero? ¿Cuál es el calendario de emisión del token?

Bisq ya tiene ingresos de las tasas de intercambio. Lanzar esta DAO y el token BSQ no es para conseguir ingresos—Se lanza para distribuir los ingresos que ya gana a más gente sin puntos centrales de control.

Los tokens BSQ se emiten cada vez que la solicitud de compensación de un contribuyente es aprobada a través de votación, y los tokens son destruidos cada vez que un comerciante usa BSQ para pagar tasas de intercambio.

La emisión de BSQ no es un evento único, y su propósito no es aumentar capital. Puede ver una guía del proceso de emisión de BSQ en esta serie de videos.

Miscelánea

¿Si no tengo bitcoins, cómo puedo obtener algunos para pagar el depósito de seguridad y tasas de minado de mi primer intercambio?

Los depósitos de seguridad en bitcoin son necesarios para proteger a los comerciantes de Bisq del fraude y abuso.

Los depósitos de seguridad se establecen como porcentaje de la cantidad a intercambiar (2% por defecto) pero pueden ajustarse por el creador de la oferta.

Sabemos que este requerimiento puede ser una barrera para principiantes en bitcoin, pero hay muchas maneras de conseguir los primeros bitcoins: amigos y familia, reuniones de Bitcoin, cajeros Bitcoin, cupones, trabajar a cambio de bitcoin, etc.

¿Bisq soporta pagos con 'XYZ'?

Bisq ya soporta una amplia variedad de métodos de pago de monedas nacionales, pero se podrán añadir nuevos siempre y cuando:

  • las reversiones de pago sean raras
  • los árbitros puedan conseguir evidencia de la transacción

Las transferencias bancarias nacionales están soportadas en cada país.

Puede sugerir nuevos métodos de pago en el foro, Slack, o GitHub.

¿Qué pasa si hay errores de software?

Si la aplicación Bisq reconoce que está teniendo un problema, mostrará un botón de "ticket de soporte". Su árbitro enviará el reporte del error a los desarrolladores, que comenzarán una investigación del problema. Podrían preguntarte por el archivo de registro para asistir al proceso.

Si el botón no aparece, puede abrir un ticket de soporte pulsando Cmd+o (o Ctrl+o, dependiendo de su sistema) cuando el intercambio es seleccionado en la lista Portafolio > Intercambios abiertos.

¿Qué es una 'dirección multifirma'?

También conocido como “Multisig”, está construida dentro de Bitcoin como una versión simple de contrato inteligente. Una dirección multifirma es generada con múltiples claves públicas y una especificación de cuántas de esas claves deben ser firmadas para liberar los fondos.

Bisq usa direcciones multifirma 2-de-3. Esto significa que se usan tres claves públicas para crear la dirección de pago (la del comprador, vendedor y árbitro) y la transacción debe ser firmada por dos de las tres partes para que los fondos se liberen.

Normalmente, el comprador y el vendedor firman cada transacción para liberar los fondos. Pero en caso de disputa, el árbitro se pondrá de lado de alguna de las partes y hará la segunda firma necesaria para liberar los fondos.

Tengo una pregunta no resuelta aquí...

Por favor abra un post con su pregunta en el foro Bisq o en elcanal Slack.